طریقه شکایت از سرقت تلفن همراه
[9:29 PM, 12/26/2020] Honiac.com: اولین و مهمترین کاری که بعد از دزدیده شدن یا مفقود شدن تلفن همراه باید انجام داد، اقدام برای مسدود کردن سیم کارتی است که در گوشی تلفن همراه است.
دومین مرحله ، طرح شکایت در دادسرا می باشد.شخصی که گوشی او به سرقت رفته یا مفقود شده است ،باید بلافاصله بعد از دزدیده شدن گوشی و یا مفقود شدن آن، به دادسرای محل وقوع جرم مراجعه نماید و دادخواست شکایت خود را تقدیم مرجع قضایی نماید.
مدارکی که برای طرح شکایت درباره دزدیده یا مفقودشدن گوشی تلفن همراه نیاز است،عبارت است از:
_ اصل و دو برگ فتوکپی از فاکتور خرید گوشی
_ اصل و دو برگ فتوکپی از شماره سریال پشت جعبه گوشی موبایل
_ اصل و دو برگ فتوکپی از کارت ملی شاکی
_ حضور شاکی یا وکیل او
نکته مهم و قابل توجه این است که پس از خریداری تلفن همراه، کارتن تلفن همراه خود را نگهداری نمایید و اشخاصی که کارتن را نگهداری نکرده اند ، بهتر است، شماره سریال گوشی خود را پیدا کرده و آن را حفظ و یا یادداشت نمایند زیرا داشتن شماره سریال برای ردیابی گوشی الزامی می باشد.
طریقه گرفتن شماره سریال گوشی :
ابتدا کلید ستاره را بر روی گوشی خود شماره گیری نمایید،سپس کلید مربع و پس از آن کلید مربع را شماره گیری نمایید و سپس عدد 06 و پس از آن دوباره کلید مربع را شماره گیری نمایید.
بعد از گذراندن مراحل اداری ، شرکت مخابرات از طریق شماره سریال 15 رقمی گوشی ، به ردیابی و پیگیری گوشی سرقت شده اقدام می نماید.
در موقع خرید تلفن همراه خود به نکات زیر توجه فرمایید:
- موبایل خود را از فروشگاه های معتبر که دارای پروانه کسب هستند ، خریداری نمایید.
- گوشی موبایل دارای ضمانتنامه معتبر باشد .
- هنگام خرید، حتما از فروشنده تلفن همراه، فاکتور خریدی که مهر شده دریافت نمایید.
تنظیمات
مطالب مرتبط